Al momento de la entrega de su pedido, tiene que verificar 2 puntos antes de firmar la orden de expedición:
- que el paquete corresponda a lo que esta escrito en la orden de expedición y a lo que ha pedido. En caso de duda, no dude en llamarnos para verificaciones en presencia del transportista. Si el paquete no corresponde, rechácelo. Haremos las verificaciones y le entregaremos de nuevo unos días más tarde.
- que el paquete esté en buen estado Si observa un embalaje defectuoso, un paquete aplastado, abierto que le parece litigioso, es aconsejable escribir reservas precisas en la orden de expedición que tiene que firmar. ¡Ojo! El hecho de escribir "a reserva del desembalaje" no tiene ningún valor jurídico. Es aconsejable escribir también la razón de las reservas ("paquete estropeado", "abierto", "paquete aplastado", etc.).